Termos de Serviço

Bem-vindo ao Control Finance. Por favor, leia com atenção estes Termos de Serviço ("Termos") antes de acessar ou utilizar nossos serviços. Ao acessar ou utilizar qualquer parte da plataforma, você concorda em ficar vinculado a estes termos.

1. Definições

Nestes Termos:

• "Plataforma" refere-se ao site Control Finance, aplicativo móvel e ferramentas relacionadas;
• "Serviços" refere-se a todos os produtos, recursos e funcionalidades oferecidos pelo Control Finance;
• "Usuário" ou "você" refere-se a qualquer pessoa que acessa ou utiliza a Plataforma;
• "Conteúdo" refere-se a todas as informações, dados, textos, imagens, gráficos e outros materiais que podem ser visualizados na Plataforma;
• "Dados do Usuário" refere-se a quaisquer dados ou informações que você fornece ou que coletamos sobre você, incluindo informações financeiras.

2. Descrição dos Serviços

O Control Finance é uma plataforma de gestão financeira que oferece ferramentas para monitorar, analisar e gerenciar suas finanças pessoais ou empresariais. Nossos serviços incluem, mas não se limitam a:

• Dashboard financeira com gráficos e relatórios;
• Registro de transações financeiras;
• Assistente financeiro via WhatsApp com IA;
• Categorização automática de despesas e receitas;
• Alertas e notificações personalizadas;
• Integrações com instituições financeiras (em planos específicos);
• Funcionalidades de exportação de relatórios.

3. Contas e Registro

Para acessar determinados recursos da nossa Plataforma, você precisará criar uma conta. Ao criar uma conta, você concorda em:

• Fornecer informações precisas, atuais e completas;
• Manter e atualizar suas informações conforme necessário;
• Ser responsável pela segurança da sua senha e conta;
• Notificar imediatamente o Control Finance sobre qualquer violação de segurança ou uso não autorizado da sua conta;
• Nunca usar a conta de outro usuário sem permissão.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou que permaneçam inativas por um período prolongado.

4. Planos e Pagamentos

O Control Finance oferece diferentes planos de assinatura, incluindo um plano gratuito com recursos limitados. Para planos pagos:

• Os pagamentos são processados através de nossos provedores de pagamento seguro;
• As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que você cancele antes do próximo período de cobrança;
• Os reembolsos são processados de acordo com nossa política de reembolso;
• Nos reservamos o direito de modificar preços e funcionalidades dos planos com aviso prévio.

Para cancelar sua assinatura, acesse as configurações da sua conta ou entre em contato com nosso suporte.

5. Privacidade e Proteção de Dados

Sua privacidade é importante para nós. Nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

Ao utilizar nossa Plataforma, você consente com a coleta e uso de suas informações conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à Plataforma e aos Serviços, incluindo design, texto, gráficos, interfaces, código e seleção e arranjo dos elementos, são de propriedade exclusiva do Control Finance ou de nossos licenciadores.

Não é permitido:

• Copiar, modificar, distribuir ou criar trabalhos derivados do nosso Conteúdo;
• Descompilar, fazer engenharia reversa ou tentar extrair o código-fonte;
• Remover avisos de direitos autorais, marcas registradas ou outros avisos proprietários;
• Utilizar a Plataforma de maneira que possa danificar, desabilitar ou sobrecarregar nossos servidores.

7. Limitação de Responsabilidade

O Control Finance fornece a Plataforma "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos que:

• A Plataforma atenderá a todos os seus requisitos;
• A Plataforma será ininterrupta, oportuna, segura ou livre de erros;
• Os resultados que podem ser obtidos do uso da Plataforma serão precisos ou confiáveis;
• Quaisquer erros no software serão corrigidos.

Em nenhuma circunstância o Control Finance será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes ou relacionados ao uso da Plataforma.

8. Isenção de Responsabilidade

A plataforma oferece ferramentas e informações para o gerenciamento financeiro, porém não se responsabiliza por quaisquer problemas financeiros pessoais que possam surgir do uso dos nossos serviços. É de responsabilidade do usuário avaliar e gerenciar suas próprias finanças.

Caso a funcionalidade de lembrete da plataforma apresente falhas, a plataforma não se responsabiliza pelo descumprimento de pagamentos por parte do usuário.

9. Contato

Nossa equipe de assistência está disponível para quaisquer problemas ou dúvidas relacionadas à plataforma. Você pode nos contatar através dos seguintes canais:

• E-mail: suporte@controlfinance.com.br
• Telefone: (11) 4321-1234
• Chat ao vivo: Disponível em nossa plataforma durante horário comercial

O prazo de resposta para solicitações é de até 48 horas úteis.

10. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação dos Termos atualizados na Plataforma. O uso continuado da Plataforma após tais alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.

Recomendamos que você revise periodicamente estes Termos para estar ciente de quaisquer alterações.